Jak reagować na krytykę i jak z niej korzystać

Jak reagować na krytykę i jak z niej korzystać

Kiedy otrzymujemy krytykę, zwykle postrzegamy to jako osobisty atak, bolesny, aw niektórych przypadkach haniebny komentarz, który nas boli i niepokoi. Dlatego reagowanie na krytykę często nie jest łatwe, a jedną z naszych pierwszych reakcji jest postawienie się w defensywie.

Pozostawienie krytyki, która tak bardzo na nas wpływa, nie jest dobrym pomysłem, tym bardziej, że jest nieuzasadniona.Zamiast stawiać się w defensywie, znacznie lepiej byłoby odpowiedzieć na krytykę z pewnością.Możemy z niego skorzystać i uniknąć tego, że w końcu zmusza nas do cierpienia.

tojest ważny w pierwszej kolejności zadać nam serię pytań na temat krytyki, którą otrzymujemy. W rzeczywistości wszyscy nie zamierzają nas skrzywdzić. Na przykład, jaki jest cel osoby, która nas krytykuje? Dlaczego ona to robi? Jakie są jego powody?

Jeśli, otrzymawszy krytykę, nie przestajemy myśleć o tym, dlaczego ta osoba jest tak zła lub dlaczego tak zareagowała, prawdopodobnie postawimy się w defensywie. Sja jednak nieunikamy bycia porwanym przez nasze impulsy i że uspokoimy się, wszystko będzie znacznie prostsze.Sytuacje wydają się inne, gdy uważamy je za pogodne. Może ten drugi się tak nie pomylił …

Jeśli jednak zdecydujemy, że osoba, która nas krytykuje, jest w błędzie, ale jej nie wyrażamy, a ostatecznie akceptujemy to, co mówi, pozwolimy jej manipulować nami.Ponadto wpłynie to na naszą samoocenę, ponieważ nie szanujemy samych siebie.

Krytyka twarzy

Kiedy dana osoba nie wie, jak zaakceptować krytykę, zwykle reaguje przepraszająco ("Tak, ale …"), krytykując, a nawet próbując uniknąć ich za wszelką cenę. Niektórzy ludzie akceptują je powierzchownie, ale bez przekonania o potrzebie zmian.

Wszystkie te zachowania są szkodliwe, ponieważ postrzegają krytykę jako ataki.Dlatego prawdopodobnie poczujemy się źle i nie będziemy mogli się ich nauczyć.

Jak zaakceptować krytykę?

Nauczymy się kontrolować nasze negatywne emocje sUczę się spokojnie reagować na krytykę, Będąc spokojnym, możemy lepiej brać pod uwagę to, co mówią nam inni i wykorzystywać to. Tylko wtedy możemy ocenić wzajemne intencje i rozróżnić, czy są dobre czy złe.

w ten sposób,jeśli krytyka jest konstruktywna, możemy się z niej uczyć i używać jej do poprawy. Jeśli jest dobra, ale druga osoba nie była w stanie jej poprawnie wyrazić, możemy pokazać jej sposób mówienia o tym, aby nie naruszyć związku.

W przypadku, gdy jest to próba manipulacji,najlepszą odpowiedzią nie jest nerwowość lubgniew. Tutaj musimy mieć zdolność wyrażania tego, co myślimy w sposób bezpieczny, spokojny i cichy. Z drugiej strony, nie reagując z gniewem, nie pokazujemy naszych słabych punktów.

Jeśli druga osoba ma rację, a my byliśmy w błędzie, idealnym rozwiązaniem jest poprawienie naszej pozycji. Jeśli nie, idealnym rozwiązaniem jest potwierdzenie naszej pozycji. Jeśli druga osoba kontynuuje, najlepiej nie reagować na prowokację.

Kiedy jesteśmy spokojni wobec krytyki, możemy znaleźć wyjście z sytuacji co w większości przypadków staje się nieprzyjemne. Odpowiadanie z ubezpieczeniem pomaga nam nie czuć się atakowanym i chronić naszą samoocenę.

"Krytyka jest po prostu opinią, nie musisz niczego udowadniać, zawsze możesz uczyć się na podstawie krytyki lub poprawić i kontrolować swoje emocje, a nie reagować na prowokację".
udział

Jak skutecznie reagować na krytykę

Otrzymanie krytyki nie jest przyjemne. Zwłaszcza, gdy myślimy, że to, co nam mówią, nie jest prawdą.Poniżej zobaczymy, jak skutecznie reagować na krytykę i jak ją wykorzystać.

Pierwszym krokiem po krytyce jest analiza i zmiana naszej prywatnej mowy. Innymi słowy, co mówimy i myślimy w ciszy. Na przykład możemy powiedzieć:"Nie mam nic do udowodnienia, ponieważ nikt mnie nie atakuje, uważnie słuchaj, co mówi, że możesz być użyteczny, spróbuj zrozumieć, czego ta osoba chce, że mnie krytykuje, nie znaczy, że mam nie udało się ".

Następnym krokiem, który powinniśmy podjąć, jest ocena krytyki, Pomoże nam to zdecydować, czy powinniśmy zmienić nasze zachowanie, czy odrzucić konstruktywne informacje. W tym celu możemy zadać sobie pytanie i zastanowić się nad następującymi punktami:

  • Zastanawiam się, kto krytykuje, Czy ona jest kwalifikowana? Czy znasz mnie wystarczająco? Czy ona wie, o czym ona mówi?
  • Jaki jest cel drugiej osoby w podejmowaniu krytyki?Jego celem może być sprawienie, abyśmy czuli się źle. Ale może to być również osiągnięcie porozumienia lub, że wie, co go niepokoi i chce to zmienić.
  • Zastanawiając się, czy jest to krytyka, często otrzymujemy, Czy po raz pierwszy to słyszeliśmy, czy inni ludzie się na to zgadzają?
  • Ile energii musimy wydać, aby osiągnąć zmianę sugerowaną przez krytyków? Czy to jest warte …
  • Oszacuj klimat emocjonalny.To oznacza, że ​​może ta osoba była zła. Że nie powinniśmy tego rozważać. Moment emocjonalny daje inny niuans do sytuacji. Wszyscy możemy mówić rzeczy, których nie odczuwamy, gdy jesteśmy źli. Najlepiej czasami relatywizować.
"Aby skutecznie reagować na krytykę, kluczem jest aktywne słuchanie i zarządzanie prywatną mową, aby następnie rozwinąć pewną odpowiedź opartą na spokoju i spokoju".
udział

Co jeśli krytyka jest odpowiednia?

Jeśli odpowiedź na pytanie, czy krytyka jest właściwa, jest twierdząca, możemy działać na różne sposoby. Oto, co powinniśmy zrobić:

  • Kontroluj emocje.Ideałem nie jest złość, ale radzenie sobie z tym, co czujemy.
  • Nie bronić się przed krytyką, Jeśli to, co jest nam przeciwne, jest prawdą, nie mamy nic do obrony. Jeśli to zrobimy, marnujemy czas i energię.
  • Słuchaj aktywnie.Odpowiednią reakcją jest aktywne słuchanie. Innymi słowy, zwracaj uwagę na komunikat, aby lepiej zrozumieć, co mówi i odpowiednio reagować na krytykę.
  • Poproś o więcej informacji i poszukaj danych, które pomogą zmienić.Chodzi o znalezienie alternatyw, nie denerwowanie się.
  • Zapytaj o konkretne informacje na temat zmiany.Jednym z kluczowych pytań będzie: "Jak mogę zrobić lepiej?" Zarówno dla drugiej osoby, jak i dla nas samych.
  • Podsumuj, co nam powiedziano, aby upewnić się, że to rozumiemy, Podsumuj i zapytaj naszego rozmówcę, czy rozumiemy to poprawnie.
  • Stwórz strategię do zmiany, Planuj i wykonuj zachowania, które pomogą nam się zmienić.

Jak widać,są dwa sposoby odpowiedzi na krytykę, Jeśli krytyka nie jest adekwatna, musimy postawić się w cudzej postawie i spróbować zrozumieć, dlaczego nas krytykuje. Jeśli krytyka jest uzasadniona, najlepszą rzeczą jest zaakceptowanie jej i poprawienie krytyki.

Odnośniki bibliograficzne

Caballo, V. Podręcznik oceny i szkolenia umiejętności społecznych. S. XXI Od redakcji. 2002

Goleman, D. Praktyka inteligencji emocjonalnej. Redakcja Kairosa. 1999


Destrukcyjna krytyka: problem pochodzi od osoby, która je emituje, a nie od osoby, która je otrzymuje

Osoby krytykujące stały się powszechne w naszym społeczeństwie. Ale ci krytycy mówią o nich o wiele więcej niż o osobie … Read More "
Like this post? Please share to your friends:

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: